很多行业外的朋友，会很好奇目前笔者从事的互联网医院是什么，医疗产品是什么，行业里在做的是什么，医疗产品和其他产品有什么区别，因此，笔者阅读了德勤《中国互联网医院：数字医疗卖相新阶段》，根据自己的一些理解，写了一篇笔记，希望会对大家有一些帮助。

　　④医药SaaS型：建立标准化功能，挖掘标准的医院一些流程的居多，面向药企、药房连锁、医院等；

　　互联网医院型，可以理解为产品+项目居多，需要沟通和推进产品落地，例如HIS里没有对应字段接口、数据回调等，一般互联网产品不太可能碰到的问题。

　　互联网医院是指实体医疗机构的互联网化和依托实体机构设立的互联网医院，是互联网与医疗健康产业的结合。这将助力医疗产业从提供“医疗保障”向提供“健康服务”的转型，实现“均衡医疗资源”和“提升医疗服务效率”。

　　互联网医院在疫情的助力之下爆发式的发展，而政策在不断地扶持和加速这一进程，互联网医院加速，三甲医院不断建设互联网医院；但是市场始终有限，基于外包项目的研发，在未来空间必然越来越小，未来是技术+产品+运营的全套解决方案才会拥有从长期且持续的市场。

　　3. 中国互联网医疗平台发展时间线年以后，从互联网挂号、预约等方式切入的互联网医疗平台开始切入，从高频预约挂号切入，延伸更多的医疗服务，但是后面其实是受到了国家强监管，并未按照期望那样能够快速从高频服务切入到其他服务，也无法干预和干涉到医院的日场运营。

　　后来BAT等入局，以强势资源拿到互联网医院牌照，网上药品销售营业许可之后，大力建设医药电商；早期入局的创业型企业，也从单纯的预约挂号开始切入药、险等。

　　互联网医疗服务内容：远程诊疗、远程诊断、院后管理和健康管理。实质上很难说哪一个模块更加高频，拥有更大的粘性。在某些角度来说，健康管理里的家庭医生、医养结合等相对具备高频，另外是慢性疾病的慢病管理，但是在医疗领域，用药标准、治疗流程等完全都是按照国家标准，高度标准化的医疗服务，不能随意推荐药物、医疗服务。

　　行业外人员很难区分这两者有什么不同，实际上是经营主体的差异，最终实际上会给实际工作中带来一些变化。

　　以下一张图完整地认知清楚，两者之间的区别。这么说，互联网平台模式下，在O2O、电商、B2B等领域的平台思维，在医疗领域不太行得通，因为医疗是比较特殊，特殊点可以理解为医药险都是在国家强监管和干预下才能发生的。

　　我所了解的，互联网医疗领域的投资资金来源，大部分是长期投资医疗赛道的资本，大型医药企业的产业投资，是比较多的。

　　目前京东健康10年融资上市，市值2955亿港币，如果阿里健康上市估值预计也是超过2000亿，平安好医生在18年投后估值已经达到约500亿人民币了；

　　这么高的入门门槛，小玩家无法快速走出来。医药电商又属于低频需求，正好通过电商、外卖等高频需求打低频需求，顺便通过建立的快递、配送体系，达成低成本扩张的诉求。但是，实际上互联网、IT巨头、大三甲医院的确是很容易在领域里形成巨大优势。

　　医疗领域目前估值最高的是微医，但是和巨头低下身来做的平台比较起来经营规模和估值差异巨大。片面的证明了，医疗赛道是一个长期的竞争，资源、资金优势比其他赛道更加明显。

　　带药采购全国普及，医药分家不断深化，医保控费趋于严格，药企生存空间在被压缩。处方外流，购药场景变化，医药销售渠道的多样化，让药企拥有了新的机会。药企也需要新的销售渠道，但是逻辑完全不一样，不是很看好。

　　互联网医院重复建设，同质化困境凸显，核心价值不清晰。每一家互联网医院功能、界面等都差不多，而且业务逻辑不清晰，缺乏自我造血能力，离开了医院和资金支持，可能很快就没有人用了。

　　报告和很多新闻说的内容，很难说是能够更好地去深入理解。本质上就只有一些内容最为核心，医院能不能通过互联网医院提升服务效率和质量？患者能不能在平台上满足常规的医需求？平台的服务是否稳定？

　　大部分互联网医院都是亏损的，盈利模式和板块非常多，但是都是需要用心经营的，单纯推平台化的线上服务，无法保障质量，很难长久和持续的做好服务。

　　线上问诊的渗透率目前并不高，仅占6%左右。伴随互联网处方药销售开放、医保商保对接，预计未来互联网医院的市场渗透率约在达到30%。

　　体检、康复、医美是最好的模式，但是有独立的体检中心、康复中心、整容医院已经占据了市场非常大一部分市场，3甲医院切入最终也会加剧竞争，无法确认是否能够盈利。

　　在医疗领域，具备了优质的医疗资源、专家资源、国家补贴之后，公立三甲将会更加具备区域行业领袖，资源人才吸引力，不断地将区域部分医院整合到自己体系内，加剧地区医疗资源不平衡。

　　国家所期望的分级诊疗是希望基层医疗机构看小病、中级医疗机构看一般疾病、三甲医院看大病疑难杂症，并且向下级医院输出专家资源。

　　江苏宿迁在很久一段时间没有一家公立医院，就是在这样的政策背景下的历史产物。）不仅是互联网医院，而是整个区域内的医院，暂时都没有统一的电子病历、在线处方等的规范。每一家医院的问题，每一家医院的电子病历、处方、住院病历等一些列文档都不是统一的，因此带来了转院、跨区治疗时候带来的问题。

　　而由某家医院、某家公司独立完成所有规范因为涉及医院、利益、影响力等问题，导致无法统一，因为一些三甲医院的专家拥有资源非常厉害，但是到了那一个层次的医生资源其实大家都差不多，最终将由政府来统一做规范，这就导致了这样的推进和改革基本以年为基础单位，三年为小周期，五年为大周期，并不会很快。

　　信息安全风险：互联网医院里信息泄露影响极其恶劣，但是利益巨大，因此需要建立对应风险控制，保证患者个人隐私安全和就医安全；

　　药事管理风险：避免药物滥用，电商监管风险，网络销售缺少合规监。